vrouw met een bril tekent een contract

7 op de 10 huurders tekent contract zonder volledig begrip

19 december 2023

Laatste update: 21 november 2024

Afbeelding auteur

Madelon

Een groot deel van de huurders en huiseigenaren zet zijn handtekening onder een woningcontract zonder echt te doorgronden wat er precies in staat, zo blijkt uit onderzoek van SNS. Volgens Florien Cramwinckel, gedragspsycholoog bij SNS, kan dit soms zelfs nadelige gevolgen met zich meebrengen.

Inhoudsopgave

Onderzoek: 7 op de 10 begrijpen hun contract niet

Bijna 70% van de huurders en huiseigenaren weet niet precies waarvoor ze tekenen. Bij woningeigenaren onder de 30 jaar is dit zelfs 90%. Dit is opvallend, omdat een woning huren of kopen vaak een van de grootste financiële beslissingen in het leven is.

Het onderzoek laat zien dat veel mensen geen tijd nemen om de inhoud van het contract volledig door te nemen of te begrijpen. Dit gebrek aan kennis kan risico's met zich meebrengen.

Waarom tekenen mensen zonder het te begrijpen?

 

Ingewikkelde taal

Woningcontracten staan vaak vol moeilijke termen en lange zinnen. Gedragspsycholoog Florien Cramwinckel stelt dat dit een probleem is. Mensen tekenen zonder volledig begrip, omdat ze vinden dat ze geen keuze hebben.

Druk om te tekenen

Een woning is schaars. Veel huurders en kopers voelen zich onder druk gezet om snel te tekenen, zelfs als ze niet alle voorwaarden begrijpen.

Een vrouw met een bril en een groen jasje aan tekent een contract

Jongeren zijn extra kwetsbaar

Jongeren lopen het grootste risico. Ze nemen vaak niet de tijd om onduidelijke termen op te zoeken. De redenen hiervoor zijn:

  • Geen noodzaak voelen: 50% van de jongeren denkt dat het niet nodig is.
  • Schaamte: 14% durft geen vragen te stellen.
  • Druk: 42% wil de kans op een woning niet missen en tekent snel.

Jonge huurders en kopers hebben daardoor vaker te maken met onverwachte problemen, zoals extra kosten of ongunstige voorwaarden.

Negatieve concequenties

Het onderzoek toont een verband tussen financiële stress en het niet begrijpen van contracten. Mensen met weinig financiële stress lezen hun contract vaker volledig (75%). Bij mensen met veel stress leest slechts 56% het contract zorgvuldig.

Onbegrip kan leiden tot onverwachte kosten en een gevoel van controleverlies, wat de financiële stress verder vergroot.

Wil jij meer weten over huurcontracten?

Contracten moeten begrijpelijker

Het onderzoek laat zien dat er een groot gat zit tussen het contract en wat mensen begrijpen. 'Te ingewikkelde contracten zijn volstrekt onacceptabel. Gebruik begrijpelijke taal. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij opstellers van contracten en adviseurs', aldus Cramwinckel.

Conclusie

Veel huurders en kopers ondertekenen hun woningcontract zonder het volledig te begrijpen. Vooral jongeren en mensen met financiële stress lopen risico. Gedragspsychologen pleiten voor eenvoudiger taalgebruik in contracten om financiële problemen te voorkomen en de transparantie te vergroten.

Terug naar het overzicht