Hoe controleren we het woningaanbod op Huurstunt?
Bij Huurstunt willen we de zoektocht naar een nieuwe huurwoning zo eenvoudig mogelijk maken. Een van onze taken is het zo goed mogelijk up-to-date houden van het woningaanbod op ons platform. Daarom voeren wij meerdere keren per dag strenge controles uit om het woonaanbod zo actueel mogelijk te houden. Dit doen we op drie verschillende manieren.
Hoe we aan ons aanbod komenDe controles
Geautomatiseerde controles
Ondanks dat ons systeem doorgaans het werk erg goed uitvoert, vinden we het belangrijk om ook een handmatige controle uit te voeren. Onze kwaliteitsmanagers gaan elke dag honderden woningen bij langs om te kijken of de huurstatus klopt. Ook nemen zij telefonisch contact op met particuliere verhuurders van wie de woning al een langere tijd online staat.
Extra controle door onze kwaliteitsmanagers
Ondanks dat ons systeem doorgaans het werk erg goed uitvoert, vinden we het belangrijk om ook een handmatige controle uit te voeren. Onze kwaliteitsmanagers gaan elke dag honderden woningen bij langs om te kijken of de huurstatus klopt. Ook nemen zij telefonisch contact op met particuliere verhuurders van wie de woning al een langere tijd online staat.
Hulp van onze gebruikers
We waarderen alle hulp die we krijgen en daarom heeft elke woning een knop voor het melden van een verhuurde woning. Ondanks dat wij ons uiterste best doen om het aanbod actueel en up-to-date te houden, kan het toch voorkomen dat een huurwoning al verhuurd is, doordat de nieuwe huurstatus vertraagd is. Krijg jij van een verhuurder of makelaar te horen dat de woning niet langer beschikbaar is en staat die woning nog wel op Huurstunt? Meld het ons! Ons team gaat er dan direct mee aan de slag.